バレンタインデーが終わりましたね～
昨今のバレンタイン事情はよくわかりませんが、
バレンタイン前々日の2月12日、名古屋出張で朝9時50分頃に駅へ着くと、
名古屋駅直結の高島屋には、すん～～ご~~い長～～い行列！
いやぁ～～、バレンタインにあわせてチョコを買うカルチャーは、
まだまだ健在のようですね。
本命、義理、自分用、推し活など意味も多様化している今のバレンタインデー。
だからこそ、店長（上司）は、こうした節目を
スタッフとの関係性を整える機会と捉えて
積極的に使うことをおすすめします。
普段から感謝や承認を大切にしているつもりでも、
わざわざ言葉にする機会は意外と少なくないですか？
「言おう、言おう」と思っていてもタイミングを逃しちゃったり。
だからこそ、こういう日をうまく使って
「いつもありがとうございます！！」って言ってほしい。
その一言で、お店の空気はグイグイっといい感じに動きます。
制度やスローガンよりも、節目のそんな一言が大事。
さあ、次は3月14日のホワイトデーですね。
物を返すだけで終わらせず、気持ちを返す日ですね。
何を返すかより、何を伝えるか。
そんな些細な積み重ねが、
笑顔がうまれるカルチャーをつくりますので
がんばって！
＊写真は妻からもらったトップスのチョコレートケーキ！めちゃくちゃ美味しかった！
