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#102 自分にとって大切なことは、人にとってはどうでもいいこと

「自分にとって大切なことなのに、人にとってはどうでもいいこと」ってありますよね。

っていうか、人は一人一人違うんだから、世の中そうだって言われたらそれまでなのですが……

まあでも、仕事でもありますよね。例えば、挨拶の仕方、話の聞き方、笑顔、クイックレスポンスの考え方、ccの使い方、身だしなみ……………言い出したらキリがないのですが。


これって何が厄介って、「どっちかが正しくて、どっちかが間違っている」という話じゃないところですよね。自分にとっては「信頼をつくるための絶対的なマナー」だったり、「プロとしての譲れないこだわり」だったりするのですが、だからこそ、相手がそれを軽く扱っているのを見ると、なんだか雑に扱われた気がしてモヤモヤしたり、イラッとしたりするわけです。相手からすれば別に悪意があるわけでも、手を抜いているわけでもなく。ただ単に「そこに対する関心や優先順位がない、僕と違う」というだけ。

つまり、自分にとって大切なことは、人にとってはどうでもいいことってことですよね


意外と職場の人間関係のイザコザ、すれ違いって、こういうことが原因だったりするものです。 どちらが良いか悪いかではなく、単にお互いのこだわりや前提が「分かり合えていない」だけ。そして、関係がこじれにこじれたら、もう社内の人間だけでの改善は難しいのが現実です。

「なんだか会社の空気がギクシャクしている」

そんな状態になっていたら、ぜひご一報ください。よそ者だからこそフラットに見える視点で、その糸を解きほぐすお手伝いを全力でやらせていただきます!

ちなみに、僕にとっての「自分にとって大切なことなのに、人にとってはどうでもいいこと」は、LINEで家族に『何時何分着の電車に乗って帰る』と連絡すること、でしょうか。こっちは誠意をもって正確に送っているのですが……うちの家族、僕が何時に帰ろうが誰も気にしてないんですよね(笑)。


*写真は、八王子にある最強ラーメン店「黙古寿(もっこす)」の外観。かっこいい!きっと、黙古寿さんが大切にしていることは、ぼくにとっても大切に思ってることなのだと思います!

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この記事を書いた人

【株式会社STANDS 代表取締役 / 意識改革スペシャリスト】

物語コーポレーションなど、フード・サービス業界で35年以上「現場の人と組織」に向き合い続ける。「若手が定着しない」「店長によって店舗の売上にムラがある」とお悩みのサービス業経営者へ。精神論ではない「人が自走し、業績が上がる意識改革の仕組み」を伴走支援しています.

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