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#16 上司は思いつきでものを言う

僕の好きな一冊があります。

『上司は思いつきでものを言う』
橋本 治さんが書いた本です。


これはHOW TO本でも、ビジネス本でもなく
「上司とは何者か?」を徹底的に解体した本。
書き方も独特で面白いし、
読んでいると「ああ、そういうことか」と腑に落ちる瞬間が何度もあって

今でも、ときどき読み返しています。

中でも好きなのが
「上司は故郷には帰れない」という一節

この「故郷」を「現場(店舗)」に置き換えると、結構リアルです。

新任エリアマネジャーと店舗の関係にそっくりだなと

上司はもう現場(故郷)の人間ではない。

現場(故郷)には帰れない
それでもつい
「自分がいちばん現場(故郷)をわかっている」
「代弁者でありたい」と思ってしまう。

でも、現場(故郷)から見れば
「もうそっち側の人でしょ?」なんですよね。

現場(故郷)が求めてるのは

代弁者」とか「仲間のふり」じゃな「決めてくれる人」だと

あなたは「決める人」になるために故郷(現場)を出たのに
「わかるよ」ばかりで何も決めなかったら現場(故郷)は困る。

そっち側に立った人は

「もう現場(故郷)の人間ではない」という事実を受け入れること。
そして、好かれることや代弁することより
決断してあげることが大事。

それができない上司が、いちばん現場を混乱させるものだ。
現場を戸惑わせることで自分の優位性を保とうとする上司には一番なっちゃいけない。
・・・・みたいな内容で。
なんか、面白いでしょ!

さて、そっち側にいるみなさん
現場(故郷)は今日も前に進んでいます。
上司であるあなたは
現場(故郷)のために、何を決めますか?

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この記事を書いた人

株式会社STANDS 代表取締役

ロイヤルホスト、ドトールコーヒー「オリーブの木」を経て、物語コーポレーションにて約25年間勤務。

現在は飲食・サービス業を中心に、店長・エリアマネージャー育成や組織づくり、企業文化・風土づくりの支援を行っている。

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