北村 聡– Author –
株式会社STANDS 代表取締役
ロイヤルホスト、ドトールコーヒーを経て、物語コーポレーションに約25年間勤務。四半世紀以上にわたり、サービス業の現場で「人」にまつわる喜びも難しさも肌で感じてきました。現在はその経験を活かし、飲食業界のみならず広くサービス業界で「人」に悩むリーダーの皆さまに伴走しています。
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代表北村のブログ『リーダーの勝ち筋』
#40 共有と競争 ~新年度を迎えるにあたり~
「共有と競争」これは僕が事業部長時代、常に意識していた指針です。組織が停滞しているときは、このどちらかが欠けています。では、リーダーは何を「共有」し、何で「競争」させるべきなのか。前提として、人間は暗闇の中での全力疾走は無理です。ゴール... -
代表北村のブログ『リーダーの勝ち筋』
#39 リブート
TBS日曜劇場『リブート』が、いよいよ明後日最終回。なんだかんだで、めちゃくちゃ面白い。最終回20分拡大!どうかハッピーエンドで終わりますように・・・・「リブート」とは、「再起動」のこと。飲食業は「リブート」の機会がたくさんあります。早番から... -
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#38 きみは知っていたのか?
写真は、いま読んでいる本の表紙『GE帝国盛衰史』まだ読み始めたばかりですが、第1章のチャプタータイトルが「きみは知っていたのか?」リーダーをやっていると、この言葉を言いたくなる瞬間ありますよね。逆に、そう言われて「やべ、報告してなかった」... -
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#37 やるべき時、言うべき時
「やるべき時に、やるべき場所で、やるべき事をする」「言うべき時に、言うべき場所で、言うべき事を言う」これはずいぶん前に、NHKの「プロフェッショナル」という番組で著名な先生が話されていた言葉です。この3つが揃わないと物事はうまくいかない。う... -
STANDS JOURNAL
【STANDS JOURNAL vol.5】 中山 淳子さん | ママの輝く明日を応援する「Domani」(ドマーニ)代表
ゲストは、ママの明日を応援する「Domani(ドマーニ)」代表の中山淳子さんです。中山さんは、株式会社七田チャイルドアカデミー(現 株式会社イクウェルチャイルドアカデミー)で約20年間幼児教育の全国普及に貢献してきました。5年にも及ぶ妊活を経て41... -
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#36 外食産業は「女性が働いている産業」。でも「キャリアを積み続けることが難しい産業」でもある
今日はSTANDS JOURNALの公開日。今回のゲストは、ママの明日を応援する「Domani」(ドマーニ)代表の中山淳子さんです。ぜひご覧ください。ママさんに限らず、外食産業は女性に支えられている産業です。総務省統計局(2023年)によると、宿泊・飲食サービ... -
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#35 コミュニケーションの量より大切なこと
組織がガタつく原因は、制度や仕組みが未整備だからではなく、多くの場合は「リーダーが何を考えているかわからない」という状態に起点している。というのが私の理屈であり営業トークです。とはいえ、私がそう言うと「いや、うちはいろいろやってるよ。大... -
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#34 大谷翔平が作ろうとしたカルチャーは日本代表に浸透したのか
WBCが終わっちゃいましたね~結果は残念でしたが、楽しかった!!終わってみて「大谷翔平が実現したいカルチャーは、日本チームに浸透したのか」ということは気になります。これはちょっと大谷さんに聞いてみたいですね。代表チームは、目標は超明確で、期間... -
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#33 なぜ社長と現場はすれ違うのか
「人の感情は9分に一回変化する」と教わりました。9分かよ。早すぎねーか??って感じですよね。部下との面談が終わり、部下もやる気になって、「よしよし、これでしばらく大丈夫だな」と思ってるあなた!9分後にはもう違う気持ちになっているかもしれない... -
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#32 示達の重み
今日の日経MJも、7面の半分が人事異動でした。*写真のとおり人事異動は、会社の成長、個人の成長、組織の活性化につながる重要施策であり、トップの意思を表現する手段でもあります。私も会社員生活35年で、転勤や部署異動を数えたら25回。何歳になっても...